2月の寒波により寒さ厳しい時ではありますが、雨もなくご来場には全く問題ありません。
東天紅から見る不忍池『しのばずのいけ』
株式会社ポプラ代表取締役川崎修よりご挨拶申し上げます。
以前から、それも半年も前からお客様に金曜日の配達では間に合わない、なんとかならないの？
そのようなご要望を頻繁にお受けしておりました。
一部のお客様からのご要望にお応えすることがすべてのお客様のご要望
あるいは大半のお客様のご要望と合致するのか？悩み多い所ではあります。
訪問日を替えるとなると、今までお会いできたお客様に会えなくなるかもしれない。
いろいろ不安材料はあり、なかなか実行にはそれも当社営業全員での実行となると躊躇しておりました。
今までの配達曜日は火曜日、木曜日、金曜日の3ルートです。これを直販3ルートと読んでいます。
よくよく考えてみればこのルートはお客様本位とは言えませんでした。
月曜日に積んで火曜日は直行直帰
水曜日に会社に来て積んで木曜日は直行し夕方会社に戻り積み込みをして
金曜日は直行直帰というなるべく会社に戻らなくて済むような営業本位でのシステムでした。
もう直行直帰はやめて遅くなっても必ず会社に戻り受注処理、返品処理などを行い積み込みをしてお客様にお伺いする方式を
模索しました。
会社に戻るのは週にたったの2回です。これをクリアすればどんな配達方式も可能になります。
新たな基本の配達ルートは火曜日、水曜日、木曜日
先ずはこれでお伺いする曜日が1日早まります。最初のご要望にはお応えできると共に大半の方のご支持、ご理解は頂けそうです。
しかしそれだけではなく
実はこれが大改革につながる序章となりました。
2月1日よりさっそく実験開始
月曜日は営業および内勤者全員が本社に集まり意思疎通を図ります。その週の営業活動準備も行います。
火曜日は従来の火曜日コースを回り多少遅くなりますが、20時頃までには会社に戻り残務整理をし翌日の配達荷物を積み込み
水曜日に従来の木曜日コースを回ります。
もちろん水曜日も直行はしますが17時までには帰社し残務整理、翌日配達の積み込みを行い
木曜日に従来金曜日に行っていた営業活動をいたします。
新システム 火曜、水曜、木曜に訪問配達営業活動でございます。
この結果、曜日の中で一日早くお届けすることが可能になっただけでなく
各営業が担当している、浜松、甲府、長野、仙台への出張が
直販ルートとだぶらないで組み込みができるようになりました。
今までは月1～2回火曜水曜を使って出張を行えば直販火曜日コースは自動車便に頼ることなります。
金曜日を営業活動に回すことで、出張と直販ルートを整理され重複しない工夫により
全く違った世界を見据えることが可能になりました。
たかだか月に4回しかお伺いできない直販ルートを当社の事情で減らすことはこれからは決してありません。
せっかくの大事な時間でございます。貴重な情報をお届けできると確信しております。
月4回のご訪問に変更はございません。
その副産物が担当あたり100件を超える自動車便での配達が激減することになりました。
月に500件～600件の自動車便を営業自らの配達でカバーできるのですからこれは大変な経費削減にもつながります。
また荷物をるくる営業アシスタントの作業改善にもつながりまさに大改革となりえたのです。
結論でございます。
配達曜日を1日ずらすだけで
荷物が間に合ったとお喜びいただけます。
直販配達ルートと出張ルートが重複しないので直販ルート月4回は減らさずに営業活動に従事できます。
重複しないので自動車便によるお届けが無くなり経費削減、アシスタントの作業効率アップにつながります。
大改革になりました。
どうぞご指示語理解をいただき
これからもよろしくお付き合いください。ありがとうございました。
ダイヤ毛糸代表取締役樋口博様よりご挨拶いただきました。
本日講師は大ベテラン疋田昌子先生
助手を務められます鈴木粧子先生
テーマ作品
Ｓ6-2021
リングフリンジポンチョ
ダイヤ・アルル207-7玉
材料費6,090円税別価格
Ｓ6-2031
クロッシェラインカーディ
ダイヤ・アルル6203-10.4玉
材料費9,570円税別価格
Ｓ6-2081
シャルマンワンピース
ダイヤ・セレーナ6303-12玉
材料費9,480円税別価格
Ｓ6-2112
ツートーンプル
ダイヤ・ルチア6104-5.2玉 6101-5玉
材料費8,690円税別価格
サブテーマ
Ｓ6-1151
コントラストプル
ダイヤ・ルチア
Ｓ6-1051
アートベスト
ダイヤ・アルル6208-5.7玉
材料費5,220円税別価格
いつもにこやか！！疋田先生の人気の秘密はここにも
Ｓ6-2301
プリンセスべスト
ダイヤ・ミオ801-6玉
材料費4,440円税別価格
着分パック
Ｄ1601
パルテールベストパック
ダイヤ・ピットーレ219-3玉
ダイヤ・マスターシードコットンラメ202-3玉
Ｄ1601
パルテールベストパック
ダイヤ・ピットーレ219-3玉
ダイヤ・マスターシードコットンラメ202-3玉
配色を逆にすればこの通り
Ｄ1601
パルテールベストパック
ダイヤ・ピットーレ212-3玉
ダイヤ・マスターシードコットンラメ220-3玉
Ｄ1601
パルテールベストパック
ダイヤ・ピットーレ217-3玉
ダイヤ・マスターシードコットンラメ221-3玉
Ｓ6-2131
パラボラプル
ダイヤ・コスタノーバ705-5.9玉
材料費5,280円税別価格
Ｓ6-2171
リーフフライベスト
ダイヤ・コスタウーノ516-5.3玉
材料費4,440円税別価格
秋冬売れ筋商品
ダイヤポッシュ1玉マフラー
ダイヤ・ポッシュ205-1玉
Ｓ5-8351
どんぐり帽＆サークルウォーマー
帽子-ダイヤ・エクレール801-1.6玉
サークルウォーマー ダイヤ・エクレール801-1.4玉
材料費2,460円税別価格『2点で』
Ｓ5-8361
どんぐり帽＆サークルウォーマー
帽子-ダイヤ・エクレール803-1.6玉
サークルウォーマー ダイヤ・エクレール803-1.4玉
材料費2,460円税別価格『2点で』
結果報告
ご来場者数 56名
お買い上げ金額 3,133,166円
お一人様お買い上げ 55,949円
詳細
ダイヤ・アルル 362玉
セレナ 384玉
ルチア 392玉
ミオ 40玉
エクレール 72玉
ポッシュ 19玉
ソムリエ 128玉
パック 17ｐ
インナー 3枚
本 53冊
ご注文 1,867,990円